本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクストピクセル(以下「当社」といいます。)が提供する各種デジタルスタジオサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ご利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. はじめにおよび本規約への同意
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、利用者は本サービスをご利用いただけません。
当社は、必要に応じて、個別契約、見積書、発注書、申込書、仕様書、制作指示書その他の書面(電磁的方法によるものを含みます。以下総称して「個別契約等」といいます。)を締結することがあります。この場合、個別契約等に本規約と異なる定めがあるときは、個別契約等の定めが優先して適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、次の各号に定めるサービスを提供します。
- コーポレートサイト制作
- ブランドサイトデザイン
- UI/UX設計
- SNS向け動画制作
- モーショングラフィックス制作
- バナー・広告クリエイティブ制作
- 運用型Webコンテンツ制作
前項に定める各サービスには、企画、要件整理、構成案作成、デザイン制作、実装、動画編集、アニメーション制作、素材制作、修正対応、納品、運用支援、改善提案その他当社が別途合意した業務が含まれる場合があります。
当社は、サービス内容、仕様、納期、制作範囲、修正回数、成果物の形式、保守・運用の有無その他の条件を、個別契約等に基づき定めるものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対して、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 制作や運用に必要な資料、画像、ロゴ、原稿、動画、指示、承認等を遅滞なく提供すること
- 第三者の権利を侵害しないことを確認したうえで、素材や指示を提供すること
- 法令、公序良俗、本規約および個別契約等に従うこと
- 当社の業務遂行に必要な確認、承認、フィードバックを合理的な期間内に行うこと
利用者が提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との間に紛争が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者が自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
利用者は、制作物の公開、配信、広告出稿、運用開始等に先立ち、内容、表示、法令適合性、権利関係、景品表示法、薬機法、著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他必要な事項について、自ら最終確認を行う責任を負います。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払期限、支払方法、前払金、着手金、分割払い、月額費用、追加費用、修正費用、再制作費用、キャンセル料その他の費用は、個別契約等に定めるとおりとします。
特段の定めがない場合、利用者は、当社の請求書に記載された支払期限までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとし、振込手数料は利用者の負担とします。
利用者が支払期限までに支払いを行わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済日まで年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。ただし、法令上これを超えることができない場合は、法令に従います。
制作途中で仕様変更、追加要望、差し戻し、修正回数超過、素材差替え、撮影追加、運用範囲の拡大等が生じた場合、当社は追加料金を請求できるものとします。
5. キャンセルおよび返金方針
利用者は、個別契約等に別段の定めがある場合を除き、当社に書面または電磁的方法で通知することにより、未着手部分についてキャンセルを申し出ることができます。ただし、当社が既に要した企画費、調査費、デザイン費、制作費、素材費、外注費、管理費、その他合理的な費用は、利用者が負担するものとします。
着手後のキャンセル、利用者都合による中止、必要情報の未提供、長期の連絡不能、承認遅延その他利用者の責めに帰すべき事由により業務が継続できない場合、当社は、それまでに実施済みの作業に対応する報酬および発生済み実費を請求できるものとし、既払金がある場合でも返金を要しないことがあります。
納品後の返金は、法令上必要な場合または当社の故意若しくは重過失による場合を除き、原則として行いません。制作物の性質上、利用者による確認・承認後の変更対応は別途有償とします。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた特別損害、間接損害、付随的損害、逸失利益、データ消失、営業機会の喪失、信用毀損その他これらに類する損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令により制限できない場合はこの限りではありません。
当社は、以下の事項について保証しません。
- 本サービスが特定の目的に適合すること
- 成果物が利用者の期待する売上、集客、成約、広告効果を達成すること
- 成果物が第三者の権利を完全に侵害しないことを当社が無限定に保証すること
- システム、通信回線、外部サービス、SNSプラットフォーム等の障害なく継続利用できること
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成した提案書、企画書、ワイヤーフレーム、デザインデータ、ソースコード、動画、モーションデータ、画像、図版、レイアウト、文章、音声その他一切の成果物に関する知的財産権の帰属は、個別契約等に別段の定めがない限り、当社に留保されるものとします。
利用者が納品代金を全額支払った場合に限り、個別契約等で定めた利用範囲において、当社は利用者に対し成果物の利用を許諾します。なお、著作権法上の著作者人格権は、法令に反しない範囲で行使しないものとしますが、著作者人格権の不行使が法令上認められない場合はこの限りではありません。
利用者が当社に提供した素材、商標、ロゴ、写真、原稿、動画、データ等の権利は、提供した利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス提供のためにこれらを使用することにつき、必要な権利処理および許諾を得ていることを保証するものとします。
当社は、制作実績として、利用者名、ロゴ、制作物の一部、画面キャプチャ、概要、リンク先等を当社のウェブサイト、提案資料、SNS、ポートフォリオその他営業活動において掲載・紹介できるものとします。ただし、利用者が事前に書面または電磁的方法で拒否した場合はこの限りではありません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、利用者から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび法令に従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、連絡、本人確認、請求、品質向上、運用改善、問い合わせ対応、法令上必要な対応のために必要な範囲で、利用者の情報を利用します。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先、外部パートナー、クラウドサービス提供者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は適切な管理監督を行います。
利用者は、当社に提供する個人情報、機密情報、第三者情報について、適法に取得・利用・提供する権限を有することを保証するものとします。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、労働争議、法令・行政指導の制定改廃、通信障害、電力供給停止、サーバ障害、クラウド障害、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
不可抗力が継続する間、当社は履行期限の延長、作業内容の変更、中断または再開時期の調整を行うことができます。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更、運用上の必要その他相当な事由がある場合、本規約を変更できるものとします。
当社が本規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日および周知方法を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により通知します。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。
利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠実に協議し、円満解決を図るものとします。
前項の協議により解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ネクストピクセル
- 住所:〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-21-11 山田ビル4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6412 8759
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項のその他の部分および本規約の他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
無効、違法または執行不能と判断された部分は、当該趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。
以上